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子育て家族は、ガソリンスタンドでのセルフの利用が78%

14/04/25 10:00
アクトインディ株式会社

子育て家族は、ガソリンスタンドでのセルフの利用が78%    ~お出かけ時にガソリン・スタンドを給油以外にも利用!~

家族が車でお出かけするとき、ガソリンスタンドに立ち寄ることも多いです。

いこーよでは、家族のガソリンスタンド利用状況を調査いたしました。

●いこーよユーザーは96%が車を利用している!

 ・自動車保有率・・・・77%

 ・非保有者の車の利用状況

   ―レンタカーを利用する・・・・・12%

   ―友人・知人に借りる・・・・・・4%

   ―カーシェアリングを利用する・・・3%

   ―自動車は利用しない・・・4%


●ガソリンスタンドの利用状況

 セルフサービスを利用割合は78%と、4人に3人はセルフサービスを利用していることが分かりました。

  ―セルフサービスを利用する理由は、「価格」や「少量給油」など料金的な傾向がデータからみてとれましたみてとれました。

  ―フルサービスを利用する家族は「行きやすさ」「サービスの良さ」など便利を求める傾向がありました。

【セルフサービスを利用する理由】

価格が安い・・・・・・・・・・・・・・78% 

行きやすい場所にある・・・・・・・・・38% 

少量でも給油しやすい・・・・・・・・・34%

会員カードをもっている・・・・・・・・26% 

滞在時間が短く済む・・・・・・・・・・25% 

給油外サービスは必要な時のみで十分・・18% 

スタッフとのやり取りなく済む・・・・・14% 

営業時間が長い・・・・・・・・・・・・・6% 

クーポン・割引券が利用できる・・・・・・3% 

その他・・・・・・・・・・・・・・・・・5%

【フルサービスを利用する理由】

行きやすい場所にある・・・・・・・・・・63% 

会員カードをもっている・・・・・・・・・50% 

サービスの良さ・・・・・・・・・・・・・42% 

セルフは手間がかかる・・・・・・・・・・25% 

車両点検・・・・・・・・・・・・・・・・13% 

セルフの利用方法がわからない・・・・・・13% 

その他・・・・・・・・・・・・・・・・・・8%

その場所にあるスタンドを利用・・・・・・・4%

知り合い・・・・・・・・・・・・・・・・・4%

●給油以外のガソリンスタンドの利用状況

給油以外の利用状況では、『洗車』や『車両の整備』などが高かったが、

『併設のコンビニ利用』や『トイレ休憩』などお出かけに関係するような利用みられた。

●ガソリンスタンドブランドの利用ランキング

第1位 ENEOS(エネオス)

第2位 出光

第3位 昭和シェル

第4位 コスモ石油

第5位 ESSO(エッソ)・ゼネラル・Mobil(モービル)

■調査概要■   

【対象】いこーよユーザー  【回答数】112  【形式】選択式アンケート  【期間】2013年9月13日~30日

===お問い合わせ先===================

アクトインディ株式会社 http://www.actindi.com/
〒141-0031 東京都品川区西五反田8-2-8-7F

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