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【復旧済】iOSアプリ 起動時の不具合について

日頃、いこーよをご利用いただき、誠にありがとうございます。


「いこーよ」iOSアプリ最新バージョン(ver.3.28.0)におきまして、過去のバージョン(ver.3.26.0以前)のバージョンからアップデートするとアプリが落ちる事象が確認されておりました。


現在は新バージョンにて復旧しております。
以下事象の内容と解決方法です。

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■事象内容
一部のユーザでアプリが起動できない
■事象発生期間
2020年1月16日(木)12:00 - 1月21日(火) 13:00
※ 現在最新バージョンにて復旧済
■事象発生理由
過去のバージョン(ver.3.26.0以前)から(ver.3.28.0)にアップデートすると発生
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お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。


<本件に関するお問い合わせ先>
info@iko-yo.net