『2023.3.27に小学生2人と祖...』のじまスコーラの4148さんの口コミ

2023.3.27に小学生2人と祖母と4人で訪れました。小学生の子供がオムライスを注文し、待つこと15分、店員より「本日、オムライスは売り切れました」と。はぜ、注文してすぐに売り切れだと伝えてくれなかったのかと疑問に思いつつ、焼き肉丼を注文。その10分後、今度は焼き肉丼も売り切れましたと。注文してから30分近くもの間、なぜ売り切れ商品について伝えないのかと祖母とクレームを言いましたが、連携ができていなかったと一言。小学生の娘は自分だけご飯が食べられず泣きそうに。
　渋々、食べたくもなかった牛丼を注文。すると、5分後店員より「二転三転して申し訳ございません。焼き肉丼が出来上がりました」と冷め気味の焼き肉丼を持ってこられました。客をバカにしてるのか？それともそれがこの店の方針なのか？と呆れてしまいました。とうとう、娘は下を向いて泣いてしまいました。従業員の数も多く、ここの従業員はサービス業としての自覚をお持ちなのかと心の底から不愉快な気持ちになりました。
　今回は祖母への感謝の気持ちを込めて淡路島旅行を計画し、初日に訪れたお店でした。自分の注文したご飯を楽しみに、静かに待っている子供に涙を流させるお店だとは思わずみんなで残念な気持ちになりました。4人で8000円近くをお支払いし、有名ガイドブックなどにもと掲載されているお店だけに期待をしていましたが、もう二度と行きません。