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個人情報の取扱いについて

当社は、当社Webサイトおよび付随する関連サービスの利用者の個人情報について、「個人情報保護方針」に従い適正な管理を行い、以下の内容に従って個人情報を取扱います。

1.個人情報の利用目的

  • 子育て支援サービス(「いこーよ」、「いこレポ」、「未来へいこーよ」及び付随する関連サービス、以下「当社運営サービス」)の会員管理、問合せ対応、メールマガジン配信、プレゼント発送、チケット販売などのサービス提供、サービスの品質向上のために利用します。
    また、口コミ等(口コミ、体験記を含むユーザーより投稿されたコンテンツ)に投稿された画像を、ユーザーの投稿に関するコンテンツコーナーへの表示するために利用します。
  • 保険代理業務として取り扱う保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理、保全諸手続きのために使用します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、以下ホームページに記載してあります。
    損害保険ジャパン株式会社(https://www.sjnk.co.jp/

2.個人情報の提供

以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合

3.個人情報の取扱い委託

個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託にあたっては、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、委託を受けた者に対する必要、かつ適切な監督を行います。

4.センシティブ情報のお取り扱い

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいいます。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地及び本籍地、保険医療及び性生活並びに犯罪歴に関する(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行ないません。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の促進のために特に必要がある場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  • 相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  • 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  • センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合

5.個人番号および特定個人情報の取扱い

当社は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行ないません。

6.個人情報の開示等の求めについて

個人情報の「開示等のご請求」につきましては、以下の「個人情報に関わる苦情・相談窓口」で受け付けております。本人確認書類・代理人確認書類、その他の必要書類等によって、本人確認させていただいた上で法令に則り遅滞なく回答します。

7.個人情報提供の任意性

個人情報のご提供は任意です。ただし、必要な個人情報をご提供されない場合には、上記利用目的の業務を履行できない場合があります。

8.本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合

(1)当社は、サービスの品質を向上する目的で、お客様のクッキー情報やご利用になったページ、利用環境などの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取り、分析しています。当社運営サービスは当社運営サービスのクッキーをユーザーのコンピュータに保存し、参照することがあります。(2)当社運営サービスでは、サイトの利用状況を把握するためにグーグル合同会社によって提供されるサービス「Googleアナリティクス」を利用しております。このため、「Googleアナリティクス」から提供されるクッキーを使用しています。

Google アナリティクスの使用について
Google アナリティクスにより収集されるログは、グーグル合同会社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Googleプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp

「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」を利用してGoogle アナリティクスのトラッキングを拒否することが可能です。「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」は、Google アナリティクスによるデータの取得を、ユーザーが無効にできるように開発された機能です。この機能を利用するには、こちらのアドオンをダウンロードして、ご利用のブラウザにインストールしてください。

Google アナリティクス オプトアウト アドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

(3)当社運営サービスのページで広告を表示している会社が、ユーザーのコンピュータ内にクッキーを保存し参照することがあります。この場合、広告主によるクッキーの利用は、広告主自身のプライバシーの考え方に従って行われます。広告主やその他の会社が、当社運営サービスのクッキーを参照することはできません。

(4)当社は、サービスの品質を向上する目的で、お客様のクッキー情報やご利用になったページ、利用環境などの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取り、分析しています。当社運営サービスに表示されている広告の一部は、下記の当社の提携先に配信を委託して表示されるネットワーク広告である場合があります。提携先に広告配信を委託している場合で、当社運営サービスが別途提携先に許諾した場合には、お客様が当社運営サービスを訪問した事実その他当社運営サービスが限定する範囲で、提携先がお客様のクッキー情報を取得することがあります。そこで収集されたクッキー情報は当社に提供・開示されることなく、提携先が定めるプライバシーポリシーにおいて管理・利用されます。また、提携先から配信される広告には、当該提携先が当社運営サービス以外のサイトで収集した行動履歴等を利用した行動ターゲティング広告が含まれます。このような行動ターゲティング広告の配信を無効にしたい場合は、次に記載する各社のオプトアウトページにアクセスし、手順に従って行ってください。

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〈個人情報に関わる苦情・相談窓口〉

下記「お問い合わせ先①」は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談窓口となります。保険事故に関する照会については、「お問い合わせ先②」となります。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させて頂いた上で、ご対応させて頂きますので、予めご了承願います。

<お問い合わせ先①>
アクトインディ株式会社
〒141-0031東京都品川区西五反田1-27-2ヒューリック五反田ビル8F
TEL:03-5435-1055FAX:03-5435-0564

<お問い合わせ先②>
アクトインディ株式会社 いこーよ安心パックサポート室
〒141-0031東京都品川区西五反田1-27-2ヒューリック五反田ビル8F
TEL:03-6417-9330FAX:03-5435-0564
メール:anshin@iko-yo.net

2020年1月15日 改定