お客様の疑問にお答えします！！

当日券の販売もありますが、各回定員を設けているのでWEB予約がおすすめです。予約券は前日までご購入いただけます。

当日券の販売状況はトンデミ平和島公式Twitterもしくは公式ホームページで公開しています！当日券購入の場合は直接トンデミ平和島店へお越しください。

動きやすい服装でお越しください。
靴は普段履き慣れている靴で遊ぶことができます！
サンダルなど運動に適していない靴でも無料のレンタルシューズをご用意しているので、安心です！！

館内温度は管理していますが、体を思いっきり動かして遊ぶので、汗をかきます。着替えをもってくるとより安心です！！

靴下は受付時プレゼント！トンデミオリジナルソックスを履いて遊ぼう！

トンデミ利用料ご購入のお客様のみ必ず必要です。（キッズエリアと保護者プランでご利用のお客様は必要ありません。）

家でスマホかPCから簡単に登録できます！！

トンデミ平和島に到着いたしましたら、「予約をしているお客様は右側の列」と「当日券購入のお客様は左側の列」にお並びください。

お荷物がたくさんあっても無料のロッカーがあるので、安心です！！
また、ロッカーの中には手持ちのビニールバックもあるので、スマートフォンなど小物を館内で持ち歩くこともできます！
大きいロッカーもご用意させていただいておりますので、大きい荷物も入ります！！

更衣室をご用意しているので着替えが必要なお客様も安心です！！
運動しやすい格好に着替えて準備万端！いざアスレチック体験へ！

、テーブルとイスがあるところで食べられます！！持ち込み出来るのでお近くのお店でご購入の物やお弁当を持食べることができます！！

館内には、自動販売機（ドリンク、アイス、お子様用ドリンク）もありますので、保護者の方も安心！！

こまめに休憩を取りながらアスレチック体験を楽しめます。

二階フロアにベビーカー置き場があるので安心してお越しください！！
また、館内にはエレベーターがあるので移動が楽にできます！！

入口にはエスカレーターしかありませんが、入口看板にある電話番号にご連絡いただければお迎えに行きますので気軽にご連絡ください！！

一階に入場時間一時間前から無料で遊べるゲーム機がありますので時間まで
遊んで待っていることができます。

また、入退室自由にできるので周辺施設で時間を使っていただくことも可能です。
また怪我の無いように準備運動もして頂いてお待ちください。

二階女子更衣室内に授乳室があり、そこにはオムツ替えるベッドやオムツ用ごみ箱あるのでご利用ください。
男子更衣室にはベッドのみあります。
一階多目的トイレにもオムツ用ごみ箱ありますので、ご利用して頂ければと思います。