『残念でした』フレーベル館 Kinder Platz トレッサ横浜店のcoco0505さんの口コミ

1年前ほど伺った時に比べ、スタッフの方の年齢層があがり、対応がとても残念でした。
前に伺った時には若いスタッフさんが子供に優しく声をかけて遊んでくれたりもしましたが、今回は声をかけるのは注意するのみ！といった感じでした。
子供に注意する時も言い方がキツく、怖い顔をされていました。
保護者の方に対しての注意も、もう少し言い方を考えた方が…と思うような言い方でした。
笑顔あまりなく、正直子供が遊ぶ場所のスタッフさんとは思えませんでした。
そして、スタッフさんのオモチャの片付けも投げる様に片付けいて、子供がみてますよと思いました。
スタッフさんはカウンター付近でスタッフさん同士のおしゃべりしているか、怖い顔で監視しているといった感じで、居心地がいいものでありませんでした。
他のキッズスペースも利用しますが、こんなところは初めてです。

前のスタッフさんの対応がよかっただけに、とても残念です。