『受付スタッフが最悪でしたが、あとは不快になることなく、楽しく遊ばせてもらいました。』京王あそびの森　HUGHUG（ハグハグ）屋内　遊戯施設のATmamさんの口コミ

夏季休暇の間に、初めて親子で訪れました。
お店の顔である受付で不愉快な思いをしました。
受付に立ったら、こちらを見ながら店員さんは無言でした。
『初めてだからわからないんですが、受付ここでいいですか？』って質問したら『はい。ここです。』と言われ、『…遊びたいんですけど』といって初めてプラン説明を受けました。
この時点で、『感じ悪いなぁ』という印象でした…

支払い時は、トレイだけ渡されて、金額も教えてくれませんでした。
このくらかな？と思い、2,000円出したら、『足りません』だか言われ…
『いくらですか？』と答えて初めて教えてもらえました。
あまりにも不親切で、初めてきたと伝えていてもこの接客。
ほかのスタッフはいい印象なスタッフばかりでした。
だからこそ、この接客レベル差が悲しかったです。
こんな時期、子供が体を思いっきり動かせる場所は少ないです。
だからこそ、連休のうち1日くらいは楽しませてあげたいと思ってこちらに来た経緯も加味すると悲しさ倍増です。とても残念でした。
こどもが、『この人なんかこわい…』と本音をその場で漏らすほどでした。

繰り返しになりますが、受付は残念でしたが、
遊具付近にいるスタッフの方々はみなさん親切で、マスク越しでも笑顔がわかるほど素敵な接客でした。