『事前に専用の靴下の代金を払ったので...』トランポリンパークMr.JUMP　相模原店のasobupapaさんの口コミ

事前に専用の靴下の代金を払ったのですが、在庫切れということで靴下をもらえず、しかも返金もしてくれませんでした。
このサイトの300円オフのクーポンを持って行きましたがオフにしてくれませんでした。

クーポンにたくさん書いてある注意書きの中に「（まだ会員カードをお持ちでない方）を選択し、ご来店された場合、本クーポンは使用できません。」と、記載がありそれが理由とのことでしたので「初めての参加ですからまだ会員カードは持っていません。」と伝えましたが、何度話しても「会員カード有りにチェックをして頂かないとクーポンは利用できません。」とのことでした。
では会員になった次回からクーポンを使えますか？と聞いたら、会員になっていない初回だけしか使えませんという回答でした。
どうやってもクーポンを使えない仕組みのようです。

靴下に関しては、安全のために専用の滑り止め付きの靴下を購入してもらうと記載があり、料金を払いましたが、受付で「在庫が切れましたので次回渡します。ご自分の靴下か裸足でご利用下さい。」と言われました。
お金は返してくれませんし、結局安全はどうでも良いのかと思いました。

次回来店時に靴下は渡すと言われましたが、もう来ないと伝えても返金してもらえませんでした。

靴下もクーポンもなんか詐欺みたいな印象を受けたので二度と行きません。

初回登録料と靴下代を入れて、90分遊ぶだけで一人3,600円と高いですし、最初に専用のアプリで家族全員の住所や個人情報を一人ずつかなりの項目を入力するためすごい時間を取られます。
最初は代表者だけ入力すれば良いと言われたので入力し、受け付けに並ぶと違う担当から家族全員入力が必要と言われ、再度入力し、アプリで分からない箇所があるたびに受付に並ばないといけないため、家族4人で一時間くらい余計に時間が掛かります。