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『謎解きは楽しかったけど店員が一人し...』日光トレジャーハンティングのゆうこさんの口コミ

日光トレジャーハンティング

栃木県日光市川治温泉高原36
栃木県人気ランキング週間19月間17年間17
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2年前の口コミ

謎解きは楽しかったけど店員が一人し...

小学生5.0

さん

お出かけした月:2023年5月

謎解きは楽しかったけど店員が一人しかいなくて、3組しか待ってなかったのに遊ぶ前に1時間以上ならび、終わったあとも1時間以上並んだ。子供向けのものなのに、並ぶのに飽きてしまったお子さんがたくさんいました。
スムーズに受付ができるならまた来たい。

日光トレジャーハンティングからの返信
ご来店いただきありがとうございました。
今回は誠にすいませんでした。
楽しみにしてお越しいただいたお子様たちには暑い中の長時間の待ち時間は苦痛に感じたと思います。
待ち時間の対応もスムーズに出来ず、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後の受付と説明、お客様の待ち時間の短縮の対策をしていきます。
お客様の記憶に残る楽しい体験にしていけるよう、ご期待に応えられるように努力をしていきます。
本日は貴重なご意見をありがとうございました。

2023年05月07日 09時22分

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