「あそび場でよくあるご質問」
ボーネルンドあそびのせかい 学園南店のお知らせ

みなさん、こんにちは！
今日は、お電話や場内でお客様からよくお問い合わせを頂くご質問をまとめてみました。

1、料金体系や支払い方法を教えてください。
→こちらをご覧ください。
支払い方法は、現金・クレジットカード・電子マネー・QRコードから選択が可能となりました。
詳細についてはお電話でお問い合わせください。

2、入場や人数、時間制限はありますか。
→入場される際人数の制限や時間制限はありませんが、安全管理上お子さま３名様につき
保護者の方は最低１名のご入場が必要となります。
場内の人数が多い場合は入場制限をかける場合があります。

3、感染症対策は何をされていますか。
→窓や自動ドアを開放、空気清浄機を設置して空気を循環させており、
大型遊具を含めすべての遊具とエリアに新・環境触媒クリーンフィックスを塗布しています。
場内での対策はこちらをご覧ください。

4、アクセス方法を教えてください。
→こちらをご覧下さい。

5、混んでいますか？
→混雑状況をトップページに掲載しております。
駐車場の空き状況は電話で受け付けております。

６、遊びやすい時間帯
→平日・休日ともに１２時～１4時が比較的遊びやすいです。
※雨天の場合や幼稚園の代休日などは終日混みあう場合もございます。

７、出入りできますか
→1DAYパスの場合、再入場が可能ですが、お時間制の場合は、ご退場の際ご精算となりますので再入場はできません。

８、おむつ替えスペース、授乳室の場所
→こちらをご覧ください。

９、お湯の提供
→お湯の提供は行っていません。ご自身でご準備をお願い致します。

10、ご飯が食べられる場所はありますか
→衛生上の観点により、あそび場でお食事やお菓子などお召し上がりいただけません。
お食事などで一時退出される方は1DAYパスのご購入をおすすめします。

11、1DAYパスの販売状況
→1DAYパスの販売状況は学園南店のホームページのパス類販売状況からご確認できます。
またお電話でもお問合せいただけます。

12、駐車場について
→無料駐車場がございます。
ただし台数が限られている為、満車の場合はお待ちいただきますのでご了承ください。

ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
〒655-0051 兵庫県神戸市垂水区舞多聞西8丁目6
TEL078-784-1100
営業時間：10：00～17：00（16：30最終受付）
定休日：毎週火曜日　
学園南店では、ショップも併設しております。
ショップブログはこちらをご覧ください。