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おてつだいしよーよ利用規約

このおてつだいしよーよ利用規約(以下「本規約」とする)は、アクトインディ株式会社(以下「当社」とする)が提供するアプリケーション「おてつだいしよーよ」(以下「本サービス」とする)を利用するすべての方に適用されます。本規約における用語の定義は、いこーよアカウント規約に定めるところによります。

本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなします。また、本サービスの利用にはいこーよアカウントが必要であり、いこーよアカウント規約およびいこーよ利用規約にも同意したものとみなします。なお、いこーよアカウント規約はこちら、いこーよ利用規約はこちらをご確認ください。

1.利用資格

本サービスは、子どもを持つ保護者向けに、お手伝いの達成記録を通じて子どもの習慣づくりをサポートするアプリです。当社は、サービスの内容を事前告知なく変更できるものとします。

(1)本サービスは、子どもを持つ保護者(親権者、未成年後見人、またはこれらに準ずる方で、現に児童を養育している方を含みます。以下同じ)を対象としています。子どものお手伝い記録は、保護者が代理で管理します。

(2)本サービスの利用には、有効ないこーよアカウントが必要です。いこーよアカウントをお持ちでない場合は、事前に登録を行ってください。

(3)未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たものとします。

2.子どもの個人情報の取扱い

(1)本サービスでは、保護者が子どものプロフィール情報(名前・生年月日・性別など)を登録することができます。これらの情報は未成年者に関する情報を含むため、保護者の責任のもとで登録されるものとします。当社は当該情報を、本サービスを含む当社サービス全体の提供目的の範囲内で利用します。

(2)子どもの個人情報は、当社が別途定める「個人情報の取扱いについて(プライバシーポリシー)」に基づき適切に管理されます。

(3)保護者は、本サービスへの情報入力にあたり、子どもの個人情報を含む記録内容の登録・管理について自身の責任において行うものとします。

3.ゲームコンテンツについて

(1)利用権の付与

保護者は、本サービス内でのお手伝いの達成等に応じて、シール、メダル、バッジ等のデジタルコンテンツ(以下「本コンテンツ」といいます)を獲得することができます。本コンテンツに関する一切の権利は当社に帰属し、利用者は、本サービスが定める範囲内でのみ、非独占的な利用権(使用権)を有するものとします。

(2)譲渡・換金の禁止

利用者は、本コンテンツを、他の利用者を含む第三者へ譲渡、貸与、売買、名義変更、または質入れすることはできず、また、現金やマイル、その他の電子マネー等に換金することはできません。

(3)不適切な取得への対処

当社は、利用者が不正な手段(システムの不具合の悪用、虚偽の記録、自動化ツール等)により本コンテンツを取得したと判断した場合、利用者に事前の通知をすることなく、当該コンテンツを削除、または利用を停止させることができるものとします。

(4)補償の制限

当社は、本サービスの内容変更、一時停止、または終了により本コンテンツが利用できなくなった場合、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、本コンテンツの消失、損壊、またはその他の損害について一切の責任を負わず、補償も行いません。

4.プッシュ通知について

(1)通知の目的

当社は、お手伝いのリマインド、本サービスに関する重要なお知らせ、および新機能やキャンペーン等の情報提供を目的として、利用者の端末に対してプッシュ通知を配信することがあります。

(2)設定の変更

利用者は、プッシュ通知の受信の可否を、いつでも端末の設定画面から変更することができます。

(3)不達に関する免責

当社は、プッシュ通知が全利用者に対し正確かつ遅延なく届くことを保証しません。通信環境、端末の機種、OSのバージョン、電力節約設定、その他の利用環境やシステム上の都合により、通知の不達、遅延、または意図しないタイミングでの配信が生じる場合があり、これによって利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

5.外部サービスの利用

(1)外部サービスの利用

当社は、本サービスの提供、利便性向上、および利用状況の分析のため、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスを通じて取得される情報の項目、利用目的、および第三者提供の有無等については、各提供者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

  • Firebase Analytics(Google LLC):利用状況の分析およびサービス改善のため

(2)最新情報の確認

利用中の外部サービスおよびその詳細は、当社が別途定めるプライバシーポリシーにおいて常時公開するものとします。

(3)免責

利用者は、外部サービスの利用において、当該サービスの提供者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されることを承諾するものとします。外部サービスの不具合、停止、または終了により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

6.禁止行為

利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはなりません。

(1)虚偽の情報(氏名、生年月日、お子様との続柄等)を登録する行為

(2)他人の個人情報(氏名、肖像、プライバシーに関する情報等)を、正当な権限なく入力する行為

(3)不適切な内容(わいせつ、暴力、差別、児童虐待を助長するもの、その他公序良俗に反する内容)を含むお手伝い項目や記録を送信・登録する行為

(4)不正な手段(自動化ツールの使用、システムの不具合の悪用、虚偽の完了報告等)により、シール、メダルその他のコンテンツを取得、または取得しようとする行為

(5)本サービスの利用権やコンテンツを、現金、財物、その他の経済上の利益と交換する行為、またはそれらを勧誘・宣伝する行為

(6)他の利用者になりすます行為、または第三者のアカウントを利用する行為

(7)本サービスに対して、不正アクセス、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、または本サービスを模倣したサービスの開発のために解析を行う行為

(8)当社のサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為、その他本サービスの運営を妨げる行為

(9)法令、裁判所の判決・決定、もしくは行政処分に違反する行為、またはそれらを助長する行為

(10)その他、当社が不適切と判断する行為

7.サービスの変更・停止・終了

(1)サービス内容の変更

当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部を変更することができるものとします。これには、シールのデザイン、種類、獲得条件、出現確率等のゲーム要素の追加、変更、およびゲームバランスの調整が含まれます。

(2)一時的な停止

当社は、システムの保守・点検、ネットワーク障害、天災、その他の不可抗力により、本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。この場合、緊急時を除き、あらかじめアプリ内またはウェブサイト上で告知するものとします。

(3)サービスの終了

当社は、当社の都合により本サービスを終了できるものとします。この場合、当社は相当な期間をもって、あらかじめ利用者に告知するものとします。

(4)免責

本サービスの変更、停止、または終了により利用者に生じた損害(お子様が獲得したシールやメダルの消失等を含みます)について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

8.免責事項

(1)情報の非保証

当社は、本サービスの内容の正確性、完全性、適切性について保証しません。

(2)損害賠償の制限

本サービスの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

(3)外部環境による影響

本サービスは、スマートフォンのOSアップデートや通信環境によって、一部機能が利用できなくなる場合があります。当社はこれにより生じた損害について責任を負いません。

(4)家庭内のトラブル

本サービスの利用に関連して、利用者、お子様、または第三者との間で生じた紛争やトラブル(お手伝いの成否、報酬の約束等に関するトラブルを含みます)について、当社は一切関与せず、利用者の責任において解決するものとします。

9.本規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、アプリ内または当社ウェブサイトにて告知します。変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。なお、利用者の権利に重大な影響を及ぼす変更がある場合は、相当な期間をもって事前に告知するものとします。

10.準拠法及び裁判管轄

(1)本規約は日本国法に準拠し、解釈されるものとします。

(2)本規約に関して訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

11.お問合せ

本サービスに関するお問合わせは、メール(info@iko-yo.net)にて受け付けます。なお、お問合わせ窓口については今後変更される場合があります。最新の情報はアプリ内または当社ウェブサイトにてご確認ください。

2026年5月14日 制定