『北海道震災後にお菓子作りの予約を入...』白い恋人パークのﾅﾍﾞｱﾂさんの口コミ

北海道震災後にお菓子作りの予約を入れていたので体験プランが、出来るか問い合わせしたところ電力も復旧し、材料も調達出来るようになったので大丈夫と言われていたのに、、、。
３日前に違う方から電話で焼き上げコースのみ材料が調達出来ないと言われ、事前に確認した時は大丈夫と言われた事を伝えると大丈夫と言われた方に代わられて(電話対応の責任者らしい)焼き上げコースは、出来ないと伝えたとのこと。(笑)そんなはずないと伝えるも「私は伝えた」の一点張り(笑)
そもそもその方の辻褄もあっておらず、だったら、その場でなぜ変更プランの打ち合わせ確認をせず、またまた、３日前に電話をしてきた方には話すら通っていなかったのでしょうか？
また、事前に嫁の携帯ではなく自分に電話を来れと伝えたにも関わらず嫁の方に連絡が行く始末(笑)
あまりの情報共有が出来ていない事に怒りを感じ上司を話がしたいと伝えると「私が上司」とのこと。(笑)(終わってる)
だったら。その上の責任者か上司と伝えるとお客様電話相談室に回されてしまいました。
箱がよくても人がダメな会社だと思いました。
たぶん、一生行くことは無いでしょう。