『最悪なおもい宿思い出、宿泊施設』リゾナーレ八ヶ岳のsenakさんの口コミ

以前に子連れで2泊しました。雑誌には子供にとても優しいと書いてあったので、安心していたのですが、とんでもありませんでした！
夕食中に3歳の子供が席まで戻る時に、突然振り返った他の男性客に弾き飛ばされ、そのままテーブルの下の鉄の部分に顔面をぶつけてしまい、みるみるうちに目と目の間が腫れ上がり青くなってしまいました。
まだ小さくて、激しくずっと泣き止まないのでとても心配になり、即病院へい行くことに。
レストランの係の方がフロントで車を出すように対応するのでと言われ、フロントへ。
雑誌にも病院への送迎有りとありましたが、車は出せないと言われ、泣き叫ぶ娘を連れて夜の雪道運転は恐いのでタクシーで病院まで行くことに！フロント係りの男性はこんな時に笑顔で対応!!行きだけタクシー代金出します！ですって！
病院ではレントゲン等を取って大事には至らなかったものの、吐いたりしないか経過を見てくださいと言われ、しばらくはとっても心配な日々を送りました。
帰ってから一本だけフロントから連絡は入りましたが、顔を冷やす氷すら持ってきませんでした！ご飯のコースも途中までしか出てきていないし、ベッドの下にはゴミがあるし、悲しいし悔しいし最悪な思い出になりました。安いからしょうがないのでしょうか？ 他にも軽井沢の星のやに何度か行った事がありましたが、もうぜったいにの星のやリゾートは使いません！ハガキも送って来てもらいたくないですし、これ以上星のやリゾートを増やさないで欲しいです。結局色んなリゾートを真似してるだけだから、薄いサービスになってしまあのでしょう。