『こちらの富士川楽座施設での遊び場利...』EXPASA富士川（上り）（エクスパーサ富士川 上り）のMegumi Kuritaさんの口コミ

こちらの富士川楽座施設での遊び場利用と昼食の為立ち寄りました。2時間ほど過ごして、宿泊施設に着いた時、忘れ物に気がつきました。子供の服を、観覧車前のベンチに置き忘れてしまったのです。SA忘れ物でネット検索すると、富士川コンシェルジュ窓口の電話番号が載っていたので電話してみました。窓口のコンシェルジュの方が探しに出てくれ、忘れ物は、ベンチにまだ有ったと電話を返してくれました。
帰宅は11/23の夕方、、富士川SA下りコンシェルジュで受け取れないかとダメ元で伝えた所、、なんとかお渡し出来そうです、と返答を頂きました。

11/23まかいの牧場からの帰りに、17時頃コンシェルジュ担当から電話があり、19時までなら窓口受け取れますが、今どちらですか？との伺いを頂きました。富士宮市市内で混んでいますが向かってます、と伝え18時前に窓口に着けました。コンシェルジュ対応してくださった方にお名前を伺うと、11/21に対応下さった方と同じ人で、、(タイミングよく、帰りの日に富士川下りのコンシェルジュ窓口ご担当だったそうです)臨機応変なサービスに驚き、また心からの感謝を伝えました。
高速道路での忘れ物など、先ずはコンシェルジュに相談してみるものだと思いました