『何度か利用しましたが、おそらくもう...』キッズランドUS 岐阜柳津店のまえまえさんの口コミ

何度か利用しましたが、おそらくもう行くことはないと思います。

平日は、もちろん利用者も少なく不便なく利用することが出来ます。

しかし、休日や雨の日はやはり利用者が集中します。
今回は、休日の雨の日だったので非常に多くの家庭が利用していました。

それに対し、私が確認できたスタッフは受付の2人のみでした。利用者に対し、スタッフが足りておらず、受付の対応に精一杯。フロアは全く管理されてない状態です。

ゲーム機も多数あり、カラオケもあるので小学生の高学年でも楽しく利用できますが、その分、乳幼児の利用には注意が必要です。エリアは特に区切られていません。

ロッカーの数も少ないためか、テーブル席などに水筒やペットボトルが平然と置かれ、飲食や休憩のためにテーブルを利用したくてもできませんでした。また、食事後のものが放置されたまま、施設を利用している人もいました。
早い者勝ち、席を取った者勝ち、そんな印象です。

これは、利用者のマナーの問題でもありますが、そういう客層が多いこと、それに対し運営側が何も対応してません。実態を把握しているかも怪しいです。
今回のスタッフの方の態度や受け答えなどは、丁寧で、むしろ好印象でした。

ただ今回は、このテーブルやソファ席の利用について、非常に不快な思いをしました。現場スタッフではなく運営の問題と、利用者のマナーに問題があると思います。

他にも同様の施設が多数ある中、わざわざ、ここの施設をまた選んで行くことはないと思います。