『全然オススメ出来ません。』グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ）のちゃきさんの口コミ

全然オススメ出来ません。
遊び疲れた子供を連れてチェックインに行くと、半年前から予約しておいた部屋が、ホテルの都合で取れていませんでした。大きい部屋を予約していたのに、用意出来ませんでしたと一言言われただけで、小さい普通の部屋を用意されました。こちらには大きい部屋がいい理由があってとっているのに、その部屋で泊まれずチェックインにも時間がかかり…。その後のスタッフの方の謝り方も本当に接客業の方ですか？大人ですか？といった感じでした。私は二度と行きません。皆様も行く場合は予約の確認は念入りにしてくださいね‼オススメしませんが…。