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『店員の態度、対応が最低レベル』Bb箕面船場店(ビービー箕面船場店)のiwashiさんの口コミ

Bb箕面船場店(ビービー箕面船場店)

大阪府箕面市船場東3-13-11
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6,472

店員の態度、対応が最低レベル

さん

お出かけした月:2017年9月

先日卓球をしに行ったところ、受付けにまず人がいない。
ペラペラ若い男女の店員がずっとおしゃべりしていてこちらに気づかず。
やっときたと思ったら不機嫌そうに女の店員に対応されました。声が小さくて聞こえないし。
そのあともずっと勤務中の私語が治らず、私語の合間に仕方なしに接客もするといった態度でした。
行く価値ないです。

Bb箕面船場店(ビービー箕面船場店)からの返信
先日はBb箕面船場店へのご来店、誠にありがとうございます。 
 
この度は、私共のスタッフが
大変失礼な応対をいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。 

管理者である私共の教育が行き届かなかったために
お客様にご不快な思いをさせていたしましたこと
本当にお詫びの言葉もありません。
全スタッフには厳しく注意・改善を即しました。

これからは、スタッフ全員の接客マナーと意識を改善し、
二度とこのようなことにないように努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2017年09月12日 13時02分

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