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『・良かったところ』ファンタジーキッズリゾート名古屋北の優さんの口コミ

ファンタジーキッズリゾート名古屋北

愛知県西春日井郡豊山町豊場幸田197-1 ヨシヅヤ豊山テラス 2F
愛知県人気ランキング週間1月間2年間2
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1年以内の口コミ

・良かったところ

幼児1.0

さん

お出かけした月:2024年11月

  • ・良かったところ
  • ・良かったところ

・良かったところ
とても広くて遊び場がたくさんあった。
0〜2歳(3歳?)までのコーナーもあり歩行器や押し車、おもちゃもたくさんありました。授乳室も中にありミルク用のお湯もあったので有り難いです。

・改善してほしいところ
受付から良くない。受付に新規、チケット売り場と分かれてるけど何をどうしたらいいのかの説明が書いてない。チケット売り場が点検(?)で閉鎖されていて、キョロキョロしていてもスタッフは見てるだけで声を掛けてくれない。どうしたらいいのか分からないので声をかけてアプリの登録をしたら私の身分証明書を提示してと言われた。子供の身分証明書はいらないと言われてビックリ。
「プランはどうしますか」と言われたけど、プラン説明されてないんだけどと思いながらクーポン出すとまたかみたいなため息を出された。確かに0歳児で無料だしクーポンで大人無料だし会員登録の300円だけだとやる気無くすのは分かるけど接客業に就いてるんだから笑顔でハキハキしてて欲しい。ちょっとイラッとして1番長いコースでと行って中に入った。
受付付近のベビーカー置き場に置いたベビーカーも足を拭けば中に持ち込みOKだったらしく施設内一周してから中に持ち込んだ。

0〜2歳(3歳までだったかな?)コーナーでの出来事。最初は私とりょうしかいなかったので歩行器や押し車で楽しく遊んでいたら、他の親が来てベビーゲートを開けっ放しにした。その後5歳ぐらいの子が走りながら入ったり出ていったり。その間ずっとベビーゲートは開けっ放し。私が締めたら「うちの子が出入りできないでしょ」とスマホいじって放置してた母親がキレてきた。年齢指定があるコーナーは頻繁にスタッフが巡回して注意してほしい。
施設内に砂場もあるのは嬉しいけど子供が手足に砂をつけたまま(持ってきたのかも)出入りするからあっちこっちに砂が落ちてたり塊があったり……。うちの子は靴下履かせてなかったから足裏が砂だらけになった。砂場使ってないのに。

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