『3月末、2泊3日の家族旅行で、娘は...』ホテルグリーンプラザ上越のみるくさんの口コミ

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルグリーンプラザ上越をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お嬢様の初めてのスキー体験に当ホテルをご利用いただけたこと、大変光栄に存じます。また、バイキングでは3会場からお選びいただけた点をお喜びいただき、嬉しく拝読いたしました。

一方で、館内の設備や客室の臭いにより、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。当館では現在、少しづつですが経年劣化への対策として、段階的に客室のリノベーションを進めております。少しお時間がかかりますが今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
スキースクールやキッズコーナーについても、お子様の貴重な体験がより楽しい思い出となるよう、スタッフ教育やコンテンツの充実を検討してまいります。
改めて貴重なご意見に感謝申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンプラザ上越 支配人