アンケート調査や取材からリアルな親子の行動を浮き彫りにする「いこーよファミリーラボ」にて、「子育て世帯のパッケージツアー利用実態」の調査・分析を行いました。
直近5年で家族旅行にパッケージツアーを使った子育て世帯は4世帯に1世帯！ 満足度と再利用意向9割超
子育て世帯のうち、過去5年以内にパッケージツアーを利用したのは24.1%でした。およそ4世帯に1世帯が家族旅行にパッケージツアーを利用しています。
一方、パッケージツアーを利用した子育て世帯の9割超（97.5%）が「満足した」と回答、さらに9割以上（98.8%）が「今後も家族旅行にパッケージツアーを利用したい」と回答しています。
子育て世帯が家族旅行に利用したパッケージツアー会社ランキング2025 1位は「JTB」2位「楽天トラベル」が2強！
過去5年間にパッケージツアーを利用した子育て世帯が実際に利用した旅行会社・予約サイトを複数回答で聞きました。
- 1位JTB：32.3%
- 2位楽天トラベル：29.2%
- 3位近畿日本ツーリスト：15.6%
歴史ある大手代理店であるJTBが1位（32.3％）、オンライン予約型の楽天トラベルが2位（29.2％）となり、それぞれ約3割が利用しています。
子育て世帯が家族旅行にパッケージツアーを利用した目的は、「ディズニーランド／シーへの旅行」が1位
- 1位東京ディズニーランド/シーへの旅行
- 2位国内観光旅行
- 3位国内ビーチリゾートへの旅行（同率3位）
- 3位国内温泉旅行（同率3位）
- 4位ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅行
- 5位その他の遊園地・テーマパークへの旅行
- 6位国内お祭り/花火大会への参加
パッケージツアーを利用した目的として最も多かったのは、東京ディズニーランド／シーへの旅行でした。次いで観光旅行、ビーチリゾートや温泉旅行、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンと続きました。
温泉や観光旅行のイメージが強いパッケージツアーですが、実際は全国の人気テーマパークへの旅行に利用する子育て世帯が多い様子がうかがえます。
【ママパパの口コミ】
「ディズニーでバケーションパッケージを利用して、ファンタジースプリングスエリアの乗り物が乗り放題なので何度も乗れたことと、ドリンクも飲み放題でとても助かった」（4歳の男の子、6歳の女の子、8歳の女の子のママ（会社員・公務員（時短勤務））のアンケート回答）
「レゴランド・ジャパンへの旅行で義父母と初めての旅行を計画しました。 単身赴任の主人、私と子ども、義父母と全員が出発地が違うこともあり、店舗でパックプランを元に手配をお願いしました。全て揃えてくださり全員が安心し、旅行を楽しむことが出来ました。」（5歳の男の子、9歳の女の子のママ（会社員・公務員（時短勤務））のアンケート回答）
「アーリーパークインつきのユニバーサルスタジオジャパンの旅行をしました。オフィシャルホテルに泊まれて、子どもたちのテンションも高かったたです。」（9歳の女の子、中学生の女の子の子のママ（パート・アルバイト）のアンケート回答）
「クーポン、特典などがあり、 飛行機つきでもキャセル料金が期日まで無料になることもある」（9歳の女の子、中学生の男の子の子のママ（パート・アルバイト）のアンケート回答）
「沖縄旅行に行った際、旅館飛行機レンタカーなど別々に予約するよりも安くできた。」（2歳の女の子、3歳の女の子のママ（パート・アルバイト）のアンケート回答）
家族旅行にパッケージツアーを使って良かったポイントは「手間の軽減」と「コストパフォーマンス」
- 交通費や宿の手配が不要で手間がかからない（57.3%）
- 合計金額に割安感がある（55.2%）
- プラン限定の特典がある（39.6%）
- 家族向け・子ども向けプランで計画が立てやすい（39.6%）
家族旅行にパッケージツアーを利用した子育て世帯に利用してよかったことを聞くと、1位「交通費と宿の手配を別々にするなどの手間がかからない」（57.3%）、2位「合計金額に割安感がある」（55.2%）など、約半数が旅行手配の手間やコストを軽減できる点があがりました。
【合計金額に割安感があるところがいい！ママパパの口コミ】
「パッケージになってて予約が簡単な上に安くなるから最高だなと思います!」4歳の男の子のママ（パート・アルバイト）アンケート回答
「個別で手配すると、気づいたら予算を超えがちでした。 また子どもが生まれてからはゆっくり比較検討する時間もなく、旅行計画を立てることが大変でした。 パッケージプランはとにかく楽。プランの内容を確認するだけで、あとは申しこんでしまえば当日を迎えるだけで良い」1歳の女の子、3歳の女の子のママ（パート・アルバイト）のアンケート回答
「飛行機や新幹線などを使用した時は割安で旅行に行ける」3歳の女の子、4歳の男の子のママ（専業主婦・主夫）のアンケート回答
「飛行機の予約に慣れてないのでパッケージプランだと簡単に飛行機の予約もできて助かります.」7歳の男の子、9歳の男の子のママ（会社員・公務員（フルタイム））のアンケート回答
【交通費や宿の手配が不要で手間がかからないところがいい！ママパパの口コミ】
「細かな旅行の予定を立てる時間が無くても、ホテルを決めるだけで交通手段も確保されて楽でした」5歳の男の子、9歳の女の子のママ（会社員・公務員（時短勤務））のアンケート回答
「宿と交通手段を別にとらなくていいのが楽です。 あと、食事付きのプランが多いのでとても助かります」3歳の女の子のママ（会社員・公務員（時短勤務））のアンケート回答
家族旅行のパッケージツアー予約は「スマホ」が6割超
子育て世帯が家族旅行にパッケージツアーを利用した際の予約チャネルは、スマートフォンが64.6%と最多。PC（20.8%）、代理店窓口（11.5%）とは、大きく差が出ました。
【まとめ】家族旅行のパッケージツアー、利用は2割でも満足度は9割超 お得度が伝わることで利用者増の可能性⁉
子育て世帯の家族旅行において、パッケージツアーの利用率は約2割（24.1%）にとどまりました。一方で、実際に利用した世帯のうち97.5%が満足し、98.8%が「また利用したい」と回答しており、非常に高い満足度とリピート意向が伺えます。
利用者が感じた主なメリットは、「時間の節約」や「計画のしやすさ」などが挙げられており、旅行の手配にかかる手間を減らしたいという子育て世帯のニーズに合致していることがわかります。
一方で、過去5年以内にパッケージツアーを利用していない家庭では、「自分のペースで旅行できない」（1位）、「個人手配の方が安く済む」（2位）といった理由が多く挙げられました。しかし、近年では出発や帰着の時間を自由に選べるなど、柔軟性の高いツアー商品も増えています。
さらに、パッケージツアー利用者の多くが「総額がリーズナブルだった」と実感しています。こうした最新のサービス内容や実際の満足体験がより広く伝わることで、今後、子育て世帯におけるパッケージツアーの利用はさらに広がっていく可能性があります。
【調査概要】
調査方法： インターネットアンケート
調査地域： 全国
対象者： 「いこーよ」会員
調査期間：2025年5月
サンプル数：399
サンプル：399サンプル
